Bukiet od ręki czy zamówienie z wyprzedzeniem?
Przy zakupie na miejscu dobrze od razu podać okazję, przybliżony budżet i preferowane kolory. Florysta może wtedy zaproponować kompozycję z kwiatów dostępnych danego dnia, zamiast odtwarzać zdjęcie bukietu, do którego brakuje konkretnych odmian. Jeśli zależy na różach w określonym kolorze, dużej liczbie tulipanów albo kwiatach sezonowych, dostępność najlepiej potwierdzić telefonicznie przed wyjściem. Dotyczy to szczególnie zamówień składanych tuż przed Dniem Kobiet, Dniem Matki czy zakończeniem roku szkolnego. Przy większym bukiecie dobrze ustalić także jego wielkość: sama liczba łodyg nie zawsze oddaje wygląd gotowej kompozycji.
Na ślub, jubileusz lub inną uroczystość zamówienie składa się z większym wyprzedzeniem. Do rozmowy przydają się data, miejsce, liczba potrzebnych kompozycji i zdjęcia pokazujące oczekiwany styl. Przy dekoracji sali lub kościoła trzeba doprecyzować, czy kwiaciarnia zajmuje się transportem, ustawieniem kwiatów oraz późniejszym odbiorem naczyń i stojaków. Termin rezerwacji i wysokość zaliczki powinny być jasne przed potwierdzeniem zamówienia. Jeśli wybrane kwiaty mogą być trudno dostępne, należy wcześniej uzgodnić, jakie zamienniki kolorystyczne i gatunkowe są dopuszczalne.
Jak ustalić cenę i zakres zamówienia?
Cena bukietu zależy nie tylko od gatunku kwiatów, ale też od ich liczby, sezonu, dodatków i sposobu ułożenia. Podanie kwoty, którą chce się przeznaczyć na zakup, ułatwia przygotowanie propozycji bez niespodzianek przy kasie. Przy zamówieniu telefonicznym dobrze zapytać, czy podana cena obejmuje ozdobny papier, wstążkę, bilecik oraz ewentualną dostawę. Zdjęcie gotowego bukietu może pomóc ocenić efekt przed wysyłką, o ile kwiaciarnia oferuje taką możliwość.
W przypadku wieńców i wiązanek pogrzebowych należy ustalić rozmiar, treść szarfy oraz dokładne miejsce i godzinę doręczenia. Przy dostawie pod adres w Chełmie liczą się również numer telefonu odbiorcy, możliwość kontaktu z nim i sposób postępowania, gdy nikogo nie będzie na miejscu. Przed zamówieniem poza miasto trzeba sprawdzić, czy kwiaciarnia obsługuje wskazaną miejscowość i ile kosztuje przejazd. Kwiaty wręczane później warto odebrać możliwie blisko uroczystości; jeśli mają czekać kilka godzin, można poprosić o wskazówki dotyczące przechowywania i podlewania.